| 对于多数的企业而言，移动端已经成为不可放弃的市场，在移动端与客户建立联系，通过紧密的沟通与客户建立融洽的社交关系，做好移动市场营销，在一定时间段之后，企业的利润必将会出现快速增长。 在专门的CRM平台与移动端客户实时沟通，利用短信息的形式与客户之间在任何时间段进行互动，在客户提出问题后快速响应，尽最大可能抓住商机。其实，企业移动端营销的直接目的并不是销售商品，更大的目的是收集客户资料，不断的设计活动，在客户参与的过程中间接的推送企业的产品和服务，以此来增加品牌的知名度，当然，在经过2-3年的积累后，潜移默化中，这些曾与企业产生过互动的人群相当有可能成为企业的客户。 通常情况下，愿意与企业在移动端进行沟通的客户多数是老客户或目标客户，在了解产品或者使用产品的过程中，对于产品的设计、功能、报价等等通常情况下会有一些疑问，在移动端，利用智能手机或者平板电脑就可以快速的于企业建立联系，针对客户需求来提供服务，在“用户体验至上”的企业服务理念下，客户对于企业的印象越来越好，这就是移动端营销的最大目的和本质。 在移动端，人与人之间的互联变得越来越容易，即便是陌生人，在网络中也会有一种莫名的熟悉感，而企业的移动市场营销就是利用这种熟悉感，个性化、有针对性的营销策略的支持下，客户可以无数次的登录企业移动端浏览信息、获取服务，交互影响下，企业了解了客户变化中的需求，而客户从企业那里获得了优质产品和完善服务，二者之间实现了共赢。 |